Yang Harus Diketahui Setiap Pemilik Bisnis Tentang Masalah Offline Bisnis Online

Beberapa generasi kini telah tumbuh di “era PC,” yang berasal dari tahun 1970-an. Bahkan penemuan-penemuan besar di awal 1980-an, pada kenyataannya, sudah usang, dari VCR ke ponsel portabel ukuran bata. Generasi baru ini melihat PC sebagai bagian dari kehidupan sehari-hari, dan benar-benar nyaman dengan permainan video yang sangat canggih, ponsel pintar, netbook, WiFi, radio satelit – dan, pertama dan terutama, Internet. Koneksi virtual yang konstan ke apa pun yang Anda butuhkan sekarang menjadi cara hidup.

Hampir ajaib, kata “Internet, poker online ” dan itu tentu saja merupakan pusat banyak berfantasi pada akhir 1990-an. Pada saat itu, Anda bisa mendapatkan dana awal beberapa juta dolar dengan menempelkan akhiran “dot-com” di akhir apa pun – Sports.com, Poker.com, Ideas.com, apa pun – dan mengingatkan “lama” menciptakan “para bankir dan pengusaha yang World Wide Web memiliki tipe ekonomi baru. Keuntungan bukanlah hal yang paling penting, tampaknya, dan seharusnya hanya muncul sebagai hasil dari seseorang yang pinggul, apik, keren, dan relevan.

Pemogokan realitas

“Dot com bust” tahun 2000-2001 menempatkan kebohongan pada fantasi, tentu saja, karena kegemaran, kelicikan, kesejukan dan relevansi tidak membuat pintu terbuka dan roti di atas meja. Untung melakukannya. Namun bahkan dengan semburan besar gelembung teknologi-saham yang terdokumentasi dengan baik, cap tertentu masih melekat pada Internet, dan bisnis yang beroperasi di sana. Artikel ini, kemudian, membahas apa yang harus diketahui oleh setiap bisnis kecil tentang masalah offline bisnis online, jika Anda berpikir untuk memulai bisnis web atau menjadikan bisnis Anda saat ini online.

Anda didorong, tentu saja, untuk mempelajari lebih lanjut tentang berbagai hal yang akan disebutkan, karena seribu kata hanya dapat mencakup begitu banyak wilayah. Namun, itu ruang yang cukup untuk membuat Anda membumi, mencapai poin utama dan membuat Anda menuju ke arah yang benar. Anda akan menemukan bahwa banyak akal sehat (yang semakin tidak biasa, tentu saja) serta beberapa komentar mengejutkan juga. Lakukan sebanyak mungkin riset yang perlu Anda lakukan untuk memahami dengan tepat apa yang Anda dan perusahaan Anda hadapi.

Truisme bisnis

Ingat sekarang, ini bukan artikel saran “bagaimana memulai bisnis internet”, tetapi lebih dari sekumpulan pesan peringatan, seperti, “Hei, jangan lupakan masalah ini,” atau, “Hindari kesalahan ini.” Anda tahu Anda harus memiliki rencana bisnis, Anda pasti sadar akan tantangan teknis membangun dan menjalankan situs web – dan jika Anda tidak memiliki rencana itu dan tidak memahami konstruksi situs web, letakkan artikel tentang topik-topik tersebut di atas daftar bacaan Anda.

Mungkin masalah offline utama dari bisnis online melibatkan pemasaran, Meskipun jangkauan Internet sangat luas, dan orang-orang akan sering menemukan bisnis online Anda saat online – melalui tautan, spanduk, rujukan, hasil pencarian, dll. – ada lebih banyak orang yang Anda dapat mencapai offline. Jangan mengabaikan jalan tradisional pemasaran, periklanan dan promosi, atau Anda akan secara serius melemahkan diri sendiri dan mempersempit jangkauan Anda. Bahkan, beberapa pelanggan Anda akan menjadi orang-orang yang online hanya untuk kegiatan tertentu, seperti mengirim / menerima email dan melakukan pembelian tertentu.

Menangkap pelanggan

Sebagian besar pelanggan untuk bisnis online Anda tidak akan menjadi “penjelajah” yang hanya tersandung di situs Anda, meskipun ada “komunitas pemasaran” online baru yang mencoba mencari cara untuk menghasilkan uang, dengan baik, tersandung di World Wide Web. Namun, lebih sering, pelanggan akan langsung mendatangi Anda, langsung ke URL Anda. Ini harus menjelaskan untuk Anda jenis dan cakupan pemasaran yang perlu Anda lakukan.

Beberapa penasihat bisnis membantah anggapan bahwa ada model terpisah untuk bisnis online versus offline. “Bisnis bisa atau tidak,” tulis Andre Gofman di Vmarketing.biz, meskipun ia mencatat bahwa “implementasi” aktivitas tertentu tentu akan bervariasi sesuai dengan lokasi bisnis. Selain upaya pemasaran, beberapa pebisnis online mungkin mengabaikan disiplin keuangan, khususnya di bidang biaya vendor dan pemasok.

Negosiasi, virtual dan sebaliknya

Area penting lain yang menjadi fokus pemilik bisnis online adalah hubungan vendor. Hubungan bisnis terbaik adalah hubungan pribadi, dan pepatah lama – “Orang tidak berbisnis dengan bisnis, mereka berbisnis dengan orang lain” – adalah sama benarnya seperti di dunia maya. Masalah offline dalam hal ini melibatkan kontak pribadi dengan vendor dan pemasok, daripada mengandalkan email, jendela obrolan atau telepon.

Hanya karena bisnis Anda online, dan “virtual” dalam beberapa hal, tidak membuat Anda atau pemasok Anda menjadi kurang nyata dan manusiawi. Dan manusia sejati ingin berjabatan tangan, saling menatap mata dan saling “merasakan” satu sama lain. Karena sebagian besar komunikasi kami dengan orang lain bersifat non-verbal, sangat penting untuk keluar dan bertemu dengan vendor, pemasok, klien, dan pelanggan Anda secara langsung. Tidak ada yang dapat menggantikan sentuhan “dekat dan pribadi” itu.

Intinya adalah garis bawah

Akhirnya – meskipun ada banyak masalah lain yang akan Anda hadapi dalam penelitian berkelanjutan Anda tentang masalah ini – ada masalah pelaporan keuangan. Tidak masalah bagi IRS di mana Anda menjalankan bisnis Anda, mereka menginginkan potongannya, seperti halnya otoritas pajak penjualan, biro lisensi, dll. Anda mungkin terbiasa dengan model bisnis yang terkomputerisasi, tanpa kertas, tetapi agensi pajak dan birokrasi hidup kertas, formulir, tinta dan amplop. Terlepas dari seberapa efisien catatan terkomputerisasi Anda, salah satu masalah offline penting untuk bisnis online adalah penyimpanan catatan.

Tentu, file Excel dan Quicken dan Peachtree Accounting Anda baik-baik saja duduk di hard drive PC kantor Anda, tetapi IRS menginginkan hard copy dari beberapa hal tertentu. Anda perlu mengembangkan, memproses, dan memberikan berbagai angka, laporan, dan daftar lainnya untuk organisasi lokal, regional, negara bagian dan federal dari berbagai jenis, tergantung pada lini bisnis Anda dan sejumlah faktor lainnya. Pemilik bisnis yang menghabiskan terlalu banyak waktu berlayar di “alam semesta paralel” dapat melupakan bahwa ada beberapa hal yang sangat penting untuk dijaga di sini dalam kehidupan empat dimensi kita (itulah tiga dimensi ruang, ditambah waktu, yang tidak pernah ada cukup). Anda disarankan untuk menangani masalah offline bisnis online Anda sebelum menjadi masalah nyata. Sejumlah kesalahan mungkin membuat Anda membumi,

You may also like...

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *